Приключения Марии Венегас в России.
Или работа почты России.
Решила поделиться своим не большим опытом по поводу нашей почты. Может кому-то пригодится! Ждала я посылку из Китая. Заказывала товар на алиэкспресс. И вот на исходе второго месяца приходит мне извещение. Адрес и трекер мои. А имя вместо допустим Алена Андреевна Иванова, Моралис Мария Венегас! Ну очевидно же что просто имя перепутали. Пошла я на почту, а посылочку мне не дают! Говорят, вы не Мария Венегас и все тут! А то что адрес и трекер ваш, нас не волнует. Идите со своего продавца требуйте возврат денег. А дело в том, что продавец не виноват. Это скорее всего в таможне перепутали имена, когда уже на территорию РФ получили. А работникам почты главнее всего чтоб как раз ФИО совпадало. Даже прописка их не сильно волнует. Тем более уж какой-то там трекер-код. Однако посылку я все же получила через два дня.
Итак, что следует делать, чтоб Вам на почте отдали вашу посылку:
- Нужно обратиться к вашему продавцу и попросить у него так называемый инвойс-бланк, который подтверждает, что продавец действительно отправлял вам такой товар посылкой. Заметьте, что распечатка сообщения с емейла или скрин с сайта-доказательством НЕ ЯВЛЯЮТСЯ! Нужен только инвойс, который присылается продавцом вам на емейл, документом в формате word или excel.
- Распечатываете его. Берете с собой еще паспорт и извещение и идете вновь на почту. При наличии этих трех документов Вам должны выдать вашу посылку.
Комментарии
Отправить комментарий